Доставка и оплата

Мы работаем с цветами каждый день и собираем букет ближе ко времени вручения, чтобы он приехал свежим. Дата есть — вопрос с цветами закрыт.

Самовывоз

Забрать заказ можно на любой из наших точек. Соберём к тому времени, которое вы указали при оформлении, и напишем, когда букет будет готов.

• Киров, Воровского, 107/1 — база и розница, с 06:00 до 00:00
• Киров, Ленина, 102А — розница
• Слободской, Советская, 64 — розница

Самовывоз бесплатный.

Доставка курьером

Доставляем по Кирову. Доступные интервалы указаны при оформлении заявки. Менеджер подтвердит дату, время и возможность доставки перед оплатой.

Стоимость доставки зависит от района. Менеджер называет точную сумму, когда подтверждает заказ по телефону, — до этого момента вы ничего не платите.

Если получатель не отвечает, курьер звонит вам. Букет ждёт в машине до конца интервала, затем возвращается на базу, и мы договариваемся о новом времени.

Сюрприз — получателю. Не вам: по просьбе не называем отправителя и передаём открытку от руки.

Оплата

• Наличными курьеру или на точке
• Переводом по номеру телефона +7 922 995-55-00
• Безналичный расчёт для организаций — по счёту, с закрывающими документами

Онлайн-оплаты на сайте пока нет. Заявка с сайта — это не платёж: мы сначала перезваниваем, подтверждаем состав и сумму, и только потом принимаем оплату.

Если что-то пошло не так

Позвоните по номеру +7 922 995-55-00. Разберём каждый случай: заменим цветок, пересоберём букет или вернём деньги. Так быстрее, чем писать отзыв.

Цветы — с базы. Поставка — точно к дате.